湖南長沙電銷公司都在用的電銷系統(tǒng)，自動(dòng)撥號系統(tǒng)，湖南欣鼎通信楊經(jīng)理
呼叫中心電銷系統(tǒng)功能：
zwnj;‌、 自動(dòng)外呼功能
可新建外呼任務(wù)，批量導(dǎo)入電話號碼，不用手動(dòng)撥號，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行外呼，提高外呼效率。
2、 通話錄音功能
系統(tǒng)自動(dòng)將每一通電話話進(jìn)行錄音，話單保存30天、錄音文件保存10天，可隨時(shí)調(diào)取錄音內(nèi)容、可作為銷售員能力的的考核或者避免糾紛帶來的麻煩。
3、 CRM客戶管理功能
系統(tǒng)自帶CRM客戶管理功能，可支持客戶資料管理、客戶跟進(jìn)記錄、客戶類別、銷售機(jī)會、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷售階段管理、銷售狀態(tài)管理等。避免銷售員流動(dòng)帶來的客戶流失。
4、 IVR語音導(dǎo)航功能
客戶可根據(jù)自己本身的業(yè)務(wù)，設(shè)置好系統(tǒng)IVR語音設(shè)置，客戶電話咨詢進(jìn)入呼叫中心系統(tǒng)，系統(tǒng)IVR語音導(dǎo)航自動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)導(dǎo)航，客戶按不同按鍵咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)，提升公司形象和品牌知名度。
5、統(tǒng)計(jì)分析功能
系統(tǒng)提供各種業(yè)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析話務(wù)量、客戶類型、訂單統(tǒng)計(jì)等，清楚把握每個(gè)銷售員的銷售情況，方便對其工作量的完成量及評估。
6、 來電彈屏客戶資料
系統(tǒng)設(shè)置來電彈屏，來電顯示客戶資料，方便電話銷售人員及時(shí)準(zhǔn)確跟進(jìn)客戶，提高客戶滿意度和忠實(shí)度。
7、 客戶回訪功能（方便及時(shí)跟進(jìn)客戶，給客戶提供良好服務(wù)）
8、 黑名單設(shè)置（添加過黑名單以后, 再次呼叫的時(shí)候,就不會在呼叫到這個(gè)號碼。）
9、 意向按鍵設(shè)置（可在沒有電腦坐席情況下，設(shè)置意向客戶按鍵，方便及時(shí)跟進(jìn)）
還在手撥電話，還在手工記錄客戶信息，趕緊聯(lián)系我吧！