為了解租戶對公寓物業(yè)提供的各項服務(wù)滿意度情況，深圳滿意度咨詢（SSC）受客戶委托開展公寓客戶滿意度調(diào)查。

深圳滿意度咨詢（SSC）采用電話訪問方式進行，調(diào)查內(nèi)容包括公寓管家服務(wù)、公共區(qū)域環(huán)境、房屋裝修、設(shè)備設(shè)施維護、文化活動、日常事務(wù)管理、物業(yè)工作人員和客戶服務(wù)等方面，最終匯總調(diào)查數(shù)據(jù)，并形成第三方滿意度調(diào)查報告，幫助公寓物業(yè)服務(wù)公司進行自我檢查、加強溝通、改進服務(wù)。

深圳滿意度咨詢（SSC）作為中國獨立第三方調(diào)研機構(gòu)，在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家，包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè)，調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)160余個城市，通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超300,000個。