為提升酒店服務(wù)水平，加強(qiáng)門(mén)店管理考核工作，深圳滿意度咨詢（SSC）受客戶委托利用客戶滿意度調(diào)查方式對(duì)旗下連鎖酒店客戶滿意度調(diào)查。

深圳滿意度咨詢（SSC）主要對(duì)酒店前廳、客房和餐飲部門(mén)的服務(wù)情況進(jìn)行檢查，包括檢查前廳迎賓、前臺(tái)、辦理入住和退房、客房硬件和環(huán)境、餐飲服務(wù)等方面。

深圳滿意度咨詢（SSC）作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過(guò)100家，包含了寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè)，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市，通過(guò)電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和入戶訪問(wèn)等方式調(diào)研有效樣本超300,000個(gè)。