為了解門(mén)店銷售人員專業(yè)素質(zhì)、報(bào)價(jià)情況,深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托開(kāi)展家電百貨購(gòu)買(mǎi)顧客滿意度調(diào)查。
本次調(diào)查中,深圳滿意度咨詢(SSC)采用專業(yè)滿意度錄像設(shè)備,到達(dá)客戶指定門(mén)店進(jìn)行檢查,尋找指定的銷售人員并跟其溝通,議價(jià)和了解其銷售技巧方面,調(diào)查過(guò)程中及時(shí)記錄銷售人員的報(bào)價(jià)情況,最終整理調(diào)查數(shù)據(jù)提交。
深圳滿意度咨詢(SSC)致力于第三方評(píng)估已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門(mén)自我評(píng)估的缺陷。深圳滿意度咨詢(SSC)擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),成熟的研究體系,還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長(zhǎng)期的合作。
深圳滿意度咨詢(SSC)作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu),在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過(guò)100家,包含了寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè),調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市,通過(guò)電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和入戶訪問(wèn)等方式調(diào)研有效樣本超300,000個(gè)。