為持續(xù)提升手機(jī)營(yíng)業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，深圳滿意度咨詢（SSC）受?chē)?guó)內(nèi)客戶委托組織開(kāi)展實(shí)體渠道購(gòu)買(mǎi)滿意度調(diào)查。

本次調(diào)查中，深圳滿意度咨詢（SSC）主要對(duì)營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、產(chǎn)品陳列、營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)抽檢、銷(xiāo)售價(jià)格等方面進(jìn)行檢查，評(píng)分辦法以客觀評(píng)價(jià)為準(zhǔn)，單項(xiàng)指標(biāo)如果完全符合的得滿分、不完全符合的則不得分。通過(guò)檢查營(yíng)業(yè)廳形象標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、各類(lèi)自助設(shè)備、服務(wù)設(shè)施使用、工作人員服務(wù)和服務(wù)規(guī)范性情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳的問(wèn)題，從而針對(duì)性進(jìn)行改進(jìn)提升。

深圳滿意度咨詢（SSC)致力于第三方評(píng)估已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門(mén)自我評(píng)估的缺陷。深圳滿意度咨詢（SSC)擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長(zhǎng)期的合作。

深圳滿意度咨詢（SSC)作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過(guò)100家，包含了寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類(lèi)型物業(yè)，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市，通過(guò)電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和入戶訪問(wèn)等方式調(diào)研有效樣本超300,000個(gè)。