為持續(xù)提升手機營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務水平，深圳滿意度咨詢（SSC）受國內(nèi)客戶委托組織開展實體渠道購買滿意度調(diào)查。

本次調(diào)查中，深圳滿意度咨詢（SSC）主要對營業(yè)廳環(huán)境、產(chǎn)品陳列、營業(yè)員業(yè)務抽檢、銷售價格等方面進行檢查，評分辦法以客觀評價為準，單項指標如果完全符合的得滿分、不完全符合的則不得分。通過檢查營業(yè)廳形象標準設置、各類自助設備、服務設施使用、工作人員服務和服務規(guī)范性情況，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳的問題，從而針對性進行改進提升。

深圳滿意度咨詢（SSC)致力于第三方評估已有15年。第三方評估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統(tǒng)的公共服務部門自我評估的缺陷。深圳滿意度咨詢（SSC)擁有豐富的項目經(jīng)驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。

深圳滿意度咨詢（SSC)作為中國獨立第三方調(diào)研機構，在2021年服務地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家，包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè)，調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)160余個城市，通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超300,000個。