一、行業(yè)現(xiàn)狀
1、行業(yè)背景
對(duì)于服務(wù)型門店,當(dāng)門店發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),可以開始合理布局適當(dāng)數(shù)量的門店。通過門店的擴(kuò)張,可以更好地提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,讓企業(yè)獲得更多的消費(fèi)者。只有獲得更多的消費(fèi)者和規(guī)模優(yōu)勢(shì),才能與更多的同行品牌競(jìng)爭(zhēng)。
但與此同時(shí),多店擴(kuò)張帶來的管理問題也隨之而來;每家店都是單獨(dú)管理的,每家店的服務(wù)、卡項(xiàng)、會(huì)員、活動(dòng)、財(cái)務(wù)核對(duì)、對(duì)賬都不方便。原來,一套管理需要3-5倍的時(shí)間。想象一下,超過5家門店的商家、信息和數(shù)據(jù)的總結(jié)更加復(fù)雜,這讓管理者特別頭疼。商家對(duì)多店統(tǒng)一管理的需求越來越迫切。
2、多店商家面臨的幾大問題
a.成本高:一個(gè)店鋪一個(gè)管理系統(tǒng),人工操作繁瑣低效且容易出錯(cuò),付出成本太高;
b.權(quán)限混亂:管理員、員工傻傻分不清楚,權(quán)限管理麻煩,信息泄露難以把控;
c.管理難:多個(gè)店的服務(wù)、活動(dòng)都是不一樣的,卻不能統(tǒng)一管理,要重復(fù)創(chuàng)建;
d.信息無法通用:會(huì)員信息不能各店通用,單店作戰(zhàn)客戶數(shù)據(jù)難把握,特別不靈活。
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二、多門店管理系統(tǒng)介紹
1、系統(tǒng)介紹
為門店用戶打造的多門店管理系統(tǒng),專注于解決會(huì)員管理效率低、客戶獲取效果差、客戶粘性弱、推廣成本投入難以跟蹤效果的核心問題。憑借豐富的門店管理功能,可以幫助您快速獲得高質(zhì)量、低成本的門店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力,大數(shù)據(jù)時(shí)代不再落后于人。
2、多門店概述
多門店管理系統(tǒng)深入商家痛點(diǎn),解決用戶需求,整合門店系統(tǒng)產(chǎn)品的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)會(huì)員、活動(dòng)、多店等多方位線上線下開放。多店全面對(duì)接,線上營(yíng)銷吸引流量,線下多店消費(fèi),體驗(yàn)后再次在線小程序下單,構(gòu)建完整的循環(huán)業(yè)務(wù)體系。通過靈活的多店系統(tǒng),商家自主管理更加方便!
3、核心應(yīng)用場(chǎng)景
多門店管理系統(tǒng)從會(huì)員消費(fèi)端、總部、門店等場(chǎng)景出發(fā),做好線上線下一體化的多店綜合解決方案。