為了進(jìn)一步加強(qiáng)廣東腸粉店食材制作的服務(wù)工作,對(duì)群眾滿意度等方面進(jìn)行考評(píng),深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托開展廣東腸粉店?duì)I商環(huán)境客戶滿意度評(píng)估。
深圳滿意度咨詢(SSC)采用phone調(diào)查和社區(qū)廣東腸粉店現(xiàn)場攔截調(diào)查方式開展,調(diào)查問卷的問題針對(duì)居民對(duì)廣東腸粉店門店口味、服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置,了解居民對(duì)廣東腸粉店門店制服務(wù)的了解和滿意度,以及對(duì)廣東腸粉店門店制服務(wù)需求,為今后制定廣東腸粉店門店制服務(wù)政策提供依據(jù)。本次調(diào)查計(jì)劃完成樣本2000份,每天調(diào)查完后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查、初步分析,最終撰寫滿意度問卷調(diào)查分析報(bào)告。
深圳滿意度咨詢(SSC)致力于第三方評(píng)估已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評(píng)估的缺陷。深圳滿意度咨詢(SSC)擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),成熟的研究體系,還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長期的合作。
通過深圳滿意度咨詢(SSC)進(jìn)行餐飲市場營商環(huán)境餐飲公司客戶滿意度第三方評(píng)估,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,以解決群眾反映強(qiáng)烈的便民服務(wù)問題為突破口,實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促改、以評(píng)促建、以評(píng)促優(yōu)”。深圳滿意度咨詢(SSC)在2022年也完成過景區(qū)滿意度調(diào)查、廣州醫(yī)院滿意度測評(píng)、教育滿意度調(diào)查、廣州市民滿意度調(diào)查公司、湖南物業(yè)滿意度調(diào)查、患者滿意度調(diào)查、滿意度調(diào)研方案、旅游業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)研、滿意度調(diào)查報(bào)告、湖南物業(yè)滿意度調(diào)查、公交滿意度調(diào)查等調(diào)查項(xiàng)目,調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國內(nèi)160余個(gè)城市,通過問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。