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深圳滿意度咨詢(SSC)第三方產(chǎn)業(yè)園物業(yè)滿意度調(diào)研

  • 發(fā)布時間:2023-06-14 11:01:32,加入時間:2022年07月19日(距今1096天)
  • 地址:中國»廣東»深圳:粵海高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號豪威科技大廈1511
  • 公司:深圳滿意度咨詢有限公司, 用戶等級:普通會員 已認證
  • 聯(lián)系:周深,手機:18124195007

深圳滿意度咨詢(SSC)深圳第三方滿意度調(diào)查公司在設計產(chǎn)業(yè)園物業(yè)滿意度調(diào)研指標時,可以考慮以下方面:

1. 服務質(zhì)量:評估參與者對產(chǎn)業(yè)園提供的各項服務的滿意度,包括保安服務、清潔程度、維護情況、停車管理等。

2. 環(huán)境設施:評估參與者對產(chǎn)業(yè)園的環(huán)境設施滿意度,例如建筑外觀、公共區(qū)域、綠化景觀、停車設施等。

3. 溝通反饋:了解參與者對物業(yè)管理團隊的溝通反饋機制的滿意度,包括信息傳遞、投訴處理、問題解決等。

4. 租賃體驗:評估參與者對產(chǎn)業(yè)園租賃體驗的滿意度,例如合同管理、租金支付、場地規(guī)劃等。

5. 其他需求:了解參與者對產(chǎn)業(yè)園未來改進的期望和建議,例如增加服務內(nèi)容、改善設施、提升管理水平等。

6. 指標量化:使用評分或排名系統(tǒng),讓參與者對每個指標或方面進行評估,例如使用五分制或十分制。

7. 開放性問題:在問卷中包含開放性問題,讓參與者自由表達對產(chǎn)業(yè)園物業(yè)的意見和建議。

在設計指標時,確保問題清晰明確、簡潔直接,并涵蓋所有重要的研究方面。此外,進行問卷的試運行可以幫助確保問卷的易理解性和有效性。

本文由深圳滿意度咨詢(SSC)出品,歡迎轉(zhuǎn)載,請注明出處。深圳滿意度咨詢(SSC)是一家專注于滿意度調(diào)查研究的咨詢機構(gòu),對地產(chǎn)業(yè)滿意度有成熟的調(diào)查框架,包括了解客戶對房地產(chǎn)開發(fā)、銷售及服務過程中提供的各項服務的滿意度評價,涉及銷售服務、簽約后服務、收樓和交房服務、小區(qū)園林景觀、小區(qū)規(guī)劃與配套、房屋設計、房屋質(zhì)量、物業(yè)服務、客戶投訴等全流程調(diào)研。目前已累計為幾百家地產(chǎn)業(yè)客戶提供了滿意度咨詢服務,贏得了廣大地產(chǎn)業(yè)客戶的認可和支持。

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