定置化管理中經(jīng)常會用到的一個概念是信息媒介(也是可視化管理的表現(xiàn)形式或?qū)崿F(xiàn)方法),所謂的信息媒介就是在人與物、物與場所的結(jié)合過程中起著指導、控制、確認等作用的信息載體。
在生產(chǎn)中使用的物品品種繁多,規(guī)格復雜,它們不可能都放置在操作者的手邊,如何找到,需要一定的信息來指引;許多物品在流動中是不回歸的,它們的流向和數(shù)量也需要信息來指導和控制;為了便于尋找和避免混放,也需要有信息來確認。
因此,在定置管理中,完善、準確而醒目的信息媒介十分重要,它影響到人、物、場所的有效結(jié)合程度,這也體現(xiàn)了定置化管理與可視化管理應用時的密不可分。
信息媒介可分為兩類:
1)引導信息告訴人們"該物在何處",便于人與物的結(jié)合。
例如車間各種物品的臺賬就是一種引導信息。在臺賬中,每類物品都有自己的編號,這種編號是按"四號定位"原則來編碼的,"四號"即指庫、區(qū)、架、位。有了臺賬就可知道某種物品放在何處。臺賬的計算機管理,可發(fā)揮計算機自動檢索的功能,使信息的引導更快捷。
又如,定置的平面布置圖,也是一種重要的引導信息,它形象地指示存放物的處所或區(qū)域的位置,人們憑借平面圖標記的信息,被引導到所需物品的場所。
2)確認信息這是為了避免物品混亂和場所誤置所需的信息。
例如,各種區(qū)域的標志線,標志牌和色彩標志,要告訴人們"這兒就是該場所"。廢品存放區(qū)和合格品存放區(qū)的不同標志,可以避免混號及材料、成品、半成品的質(zhì)量事故。
各種物品的卡片和懸掛卡片的架、框,也是一種重要的確認信息。在卡片上說明這種物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等等,告訴人們:"這里就是該物品",這些卡片相當于物品的核實信息。
綜上所述,在定置管理中各種信息媒介物是很重要的,實行定置管理,必須重視和健全各種信息媒介物(應用好可視化管理手段)。不要把信息媒介物的投入看成是一種浪費或表面文章。
信息媒介物的引導作用和確認作用可以大大減少人與物的結(jié)合成本,提高工作效率,避免和減少質(zhì)量事故,它的有限投入可以在生產(chǎn)中加倍收回,是得大于失的投入。良好的定置管理,要求信息媒介物達到五個方面的要求,即五種理想狀態(tài):
1、場所標志清楚;
2、區(qū)域定置有圖;
3、位置臺賬齊全;
4、物品編號有序;
5、全部信息規(guī)范。
這和可視化管理的目的也是高度一致的。
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