深圳滿意度咨詢（SSC）（居民滿意度調(diào)查公司）致力于第三方滿意度調(diào)查已有15年，擁有豐富的項目經(jīng)驗，成熟的研究體系。作為中國獨立第三方滿意度調(diào)研機構(gòu)，在2022年服務(wù)客戶超過150家，調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)160余個城市，通過滿意度電話調(diào)查、滿意度問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個。

設(shè)計城市居民住房滿意度調(diào)查指標時，需要考慮多個方面，以全面了解居民對住房條件和住宅環(huán)境的滿意度。以下是一些可能用于城市居民住房滿意度調(diào)查的指標和問題示例：

1. 住房條件滿意度：

• 您對您目前的住房條件滿意嗎？

• 請評價您的住房大小、布局和質(zhì)量。

2. 住宅環(huán)境滿意度：

• 您對您所在的住宅區(qū)域滿意嗎？

• 請評價您的住宅區(qū)域的安全性、衛(wèi)生狀況和環(huán)境質(zhì)量。

3. 住房成本滿意度：

• 您對您目前的住房成本滿意嗎？

• 住房租金或房貸支付對您來說是否合理？

4. 住房設(shè)施和維護滿意度：

• 您對住房設(shè)施和維護服務(wù)滿意嗎？

• 請評價維修服務(wù)的及時性和質(zhì)量。

5. 社區(qū)設(shè)施滿意度：

• 您對社區(qū)設(shè)施（如學校、醫(yī)院、購物中心等）的滿意度如何？

• 是否覺得社區(qū)設(shè)施距離您的住房足夠便利？

6. 交通便利性滿意度：

• 您對公共交通的滿意度如何？

• 請評價道路和交通設(shè)施的狀況。

7. 鄰里關(guān)系滿意度：

• 您對鄰里關(guān)系和社區(qū)氛圍滿意嗎？

• 是否感到與鄰居之間存在友好的互動和合作？

8. 政府住房政策和服務(wù)滿意度：

• 您對政府的住房政策和服務(wù)滿意嗎？

• 是否了解并使用相關(guān)的住房支持計劃？

9. 住房需求和問題：

• 您是否面臨住房問題，如住房短缺或居住不穩(wěn)定？

• 您對未來的住房需求有哪些？

10. 改進建議：

• 您認為可以采取哪些措施來改善您的住房條件和住宅環(huán)境？

• 是否有任何具體建議？

這些指標可以根據(jù)具體的城市和調(diào)查目標進行定制，以確保調(diào)查結(jié)果反映出居民的真實感受和需求。在設(shè)計指標時，還應(yīng)考慮使用多種問卷調(diào)查工具，如單選題、多選題、開放性問題等，以獲得更全面的數(shù)據(jù)。因問卷設(shè)計專業(yè)度要求較高，大多企業(yè)或相關(guān)單位會會委托專業(yè)的第三方調(diào)研公司進行，如深圳滿意度咨詢有限公司。