深圳滿意度咨詢（SSC）（第三方滿意度調(diào)查公司）設(shè)計(jì)電力營(yíng)商環(huán)境滿意度問(wèn)卷需要綜合考慮調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容、問(wèn)題順序、問(wèn)卷長(zhǎng)度等因素，以確保問(wèn)卷能夠收集有價(jià)值的信息并得出準(zhǔn)確的結(jié)論。以下是設(shè)計(jì)電力營(yíng)商環(huán)境滿意度問(wèn)卷的一些建議：

1. 明確調(diào)查目的： 在問(wèn)卷開(kāi)頭介紹調(diào)查的目的和背景，向受訪者解釋他們?yōu)楹伪谎��?qǐng)參與。這可以增加受訪者的參與度和投入感。

2. 保持簡(jiǎn)潔和清晰： 問(wèn)卷應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，問(wèn)題用語(yǔ)清晰易懂，避免使用復(fù)雜或模糊的術(shù)語(yǔ)。

3. 引導(dǎo)問(wèn)題： 從一般到具體，從輕松到復(fù)雜，逐步引導(dǎo)受訪者，以便他們能夠更容易理解和回答問(wèn)題。

4. 使用多種問(wèn)題類型： 包括單選題、多選題、滿意度評(píng)分題（如 Likert 量表）、開(kāi)放性問(wèn)題等。多樣的問(wèn)題類型有助于獲取全面的信息。

5. 分塊和主題劃分： 將相關(guān)問(wèn)題分成塊或主題，每個(gè)主題之間使用明確的標(biāo)題進(jìn)行劃分。這可以使受訪者更容易理解問(wèn)題的背景和關(guān)聯(lián)性。

6. 量表選擇： 對(duì)于滿意度等問(wèn)題，可以采用 Likert 量表，通常是從“非常不滿意”到“非常滿意”的程度表。

7. 避免雙重否定： 問(wèn)題應(yīng)該避免使用雙重否定，以免引起混淆。

8. 開(kāi)放性問(wèn)題： 提供一些開(kāi)放性問(wèn)題，讓受訪者能夠詳細(xì)闡述他們的意見(jiàn)和建議。

9. 隱私保護(hù)： 對(duì)于涉及個(gè)人信息的問(wèn)題，要保證受訪者的隱私安全，可以使用匿名方式收集數(shù)據(jù)。

10. 預(yù)測(cè)試和修訂： 在正式發(fā)布之前，進(jìn)行預(yù)測(cè)試，邀請(qǐng)一些人測(cè)試問(wèn)卷，以發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題并進(jìn)行修訂。

11. 邏輯流程： 確保問(wèn)題的邏輯流程是連貫的，不會(huì)引起混淆或矛盾。

12. 問(wèn)卷長(zhǎng)度： 控制問(wèn)卷長(zhǎng)度，避免過(guò)長(zhǎng)，以免引起受訪者的疲勞和不耐煩。

13. 總結(jié)和感謝： 在問(wèn)卷末尾，總結(jié)調(diào)查目的，感謝受訪者的參與，并提供聯(lián)系方式以供反饋。

設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)需要站在受訪者的角度思考，確保問(wèn)題具有清晰性、相關(guān)性和連貫性，以獲得準(zhǔn)確和有價(jià)值的調(diào)查結(jié)果。詳情可咨詢專業(yè)的第三方調(diào)研公司，目前比較專業(yè)的滿意度調(diào)查公司如深圳滿意度咨詢有限公司。