ISO20000是一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認可的評估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。ISO 20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。旨在為信息技術(shù)行業(yè)提供能為其服務(wù)的國際標(biāo)準(zhǔn)。它能幫助企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營,規(guī)范化管理模式。遼寧恒威
ISO20000認證的意義是什么
首先,企業(yè)辦理ISO20000認證,可以幫助企業(yè)提升內(nèi)部管理,幫助企業(yè)提升IT服務(wù)水平、規(guī)范IT流程、降低IT運營成本和風(fēng)險,使得企業(yè)更加穩(wěn)定地發(fā)展。其實,企業(yè)辦理ISO20000最直接的好處是企業(yè)在招投標(biāo)過程中可以加分,很多招標(biāo)方在招標(biāo)書上都會注明,投標(biāo)方必須通過ISO20000認證,或者通過ISO20000認證的企業(yè)可以獲得額外的加分,這無疑可以幫助企業(yè)獲得更多的項目訂單,幫助企業(yè)發(fā)展。除此之外,ISO20000認證在企業(yè)的宣傳推廣、增強客戶信任等方面都有很大的幫助,在很多地區(qū)還可以拿到不少的政府補貼。
ISO20000認證費用
ISO20000是根據(jù)體系覆蓋人數(shù)來收取審核費用的,這里的覆蓋人數(shù)和企業(yè)總?cè)藬?shù)是兩個不同的概念,體系覆蓋人數(shù)是可以小于企業(yè)總?cè)藬?shù)的,人數(shù)越多,收費越高。比如覆蓋人數(shù)100人的企業(yè)收費就會比50人的企業(yè)高一些~