電銷機(jī)器人在外呼上,無(wú)需人工操作支持自動(dòng)撥號(hào),在設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)可自動(dòng)外呼,每天可以外呼成百上千個(gè)電話;根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,可以智能的和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。節(jié)省低效人力成本,實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表;一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量;而且自動(dòng)語(yǔ)音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶。
二、外呼機(jī)器人的功能特點(diǎn)
1,機(jī)器人代替人工每天最少能打3000通電話,高不限制:做銷售的有一個(gè)慣例,觸達(dá)的客戶越多,自己私域流量越打,客戶就越多
2、機(jī)器人隨時(shí)隨地都能實(shí)時(shí)推送意向客戶,每天最少推送50到100意向客戶,高不限,打的越多推的越多
3,機(jī)器人工作效率是人工的七到十倍,成本確實(shí)人工成本的七分之一還少
4,機(jī)器人不需要培訓(xùn),搭建好即可工作,不會(huì)辭職,不需要工資,不需要假期,不偷懶不摸魚
5,機(jī)器人不管是用來(lái)銷售推廣、營(yíng)銷拓客、客戶回訪、活動(dòng)通知、邀約、客戶,都是非常可以的
三、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,外呼機(jī)器人將會(huì)在未來(lái)得到更廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。未來(lái)外呼機(jī)器人的發(fā)展趨勢(shì)包括以下幾個(gè)方面:
1. 更加智能化:隨著自然語(yǔ)言處理技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用,外呼機(jī)器人將會(huì)更加智能化,能夠更好地理解客戶的意圖和需求,提供更加精準(zhǔn)和個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),外呼機(jī)器人還將能夠自動(dòng)學(xué)習(xí)和優(yōu)化自身的語(yǔ)音腳本和流程設(shè)置,不斷提高自身的服務(wù)水平和效率。