外呼機器人，主要的作用就是代替人工，快速高效的篩選意向客戶。如果你有電銷團隊，準備做電銷，或者有一批數(shù)據(jù)想實現(xiàn)快速獲取有意向的群體，都可以使用外呼機器人系統(tǒng)來做，是非常實用的！

  外呼機器人，都有哪些優(yōu)勢­

  1、效率高，成本低 機器人一天可以打3000~N通電話，“培訓”三天就能上崗，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個，但是一個機器人就能做10~N個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。

 2、管理方便，全天候熱情工作 電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通，很容易因為客戶的回饋產(chǎn)生一些情緒問題。而機器人沒有情緒，就沒有這方面的風險，管理者也不需要花費過多精力去管理員工。

  3、精準分類客戶，員工精準跟進 機器人可以全面了解客戶的意向并進行智能分類，篩選出精準的意向客戶，再轉接給經(jīng)驗豐富的銷售人員去跟進。

  4、數(shù)據(jù)記錄，方便跟進 人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是機器人可以全程錄音，并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉化為文字并提煉關鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。