機(jī)器人智能外呼電話系統(tǒng)是通過(guò)軟件設(shè)置撥打時(shí)間，導(dǎo)入真人錄音，設(shè)置問(wèn)答關(guān)鍵詞，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)撥打和回復(fù)客戶問(wèn)話的智能系統(tǒng)。代替人工把前期重復(fù)，繁雜的篩選工作給完成，自動(dòng)將意向客戶推送給你，再由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)。

一個(gè)機(jī)器人一天能夠撥打1000個(gè)電話左右，兩個(gè)機(jī)器人一天可以撥打2000個(gè)電話，以此類推，N個(gè)機(jī)器人就可以撥打多個(gè)電話，且不封號(hào)不限制，無(wú)需自己辦卡。而人工撥打電話，一天一個(gè)人最多可打200個(gè)。

機(jī)器人智能外呼電話系統(tǒng)支持自主學(xué)習(xí)，當(dāng)機(jī)器人這邊遇到不會(huì)的問(wèn)題的時(shí)候，后臺(tái)是可以檢測(cè)總結(jié)到的，等下次再遇到相同的問(wèn)題的時(shí)候，外呼機(jī)器人這邊就會(huì)回答了。是越用越聰明的。

嘉單科技的機(jī)器人智能外呼電話系統(tǒng)后臺(tái)專業(yè)錄音師錄入專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，是真人語(yǔ)音對(duì)話。機(jī)器人智能外呼電話系統(tǒng)可一鍵人機(jī)切換，當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)，可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)，增加成功量。撥打的電話可以即時(shí)查詢，且能根據(jù)語(yǔ)音通話分析。