對于從事電銷工作的企業(yè)和個人來說，他們時常面臨一個困擾：人工撥打電銷速度太慢，而且容易被封卡，然而人工又具有靈活性。而智能電話機器人系統(tǒng)雖然撥打電銷效率高且不容易被封號，但需要人工進行二次跟進。那么，這個軟件究竟有沒有必要使用呢？又該如何使用才能發(fā)揮其價值呢？

電話機器人是智能語音系列的一款自動外呼軟件，它可以自動撥打電話，智能分析客戶的意向程度，意向客戶自動統(tǒng)計，電銷公司引用電銷機器人后，可以提高工作效率，節(jié)省人工成本，人工只需要跟進機器人撥打出的意向客戶即可。 

自動打電話的機器人的優(yōu)勢 ：

1、從工作效率來說，傳統(tǒng)的人工客服一天最多只能打300多個電話，還是在沒有休息時間。此外，外呼機器人一天至少能撥打1200個電話，通過智能系統(tǒng)，很容易將無效會話過濾掉，極大地節(jié)約了時間，也提高了轉(zhuǎn)化效果。

2、從成本上來說，電話銷售行業(yè)的人員流動程度大家都知道，不僅在招聘上比較困難，還需要定期對相關業(yè)務進行培訓，然后再到實際工作中，經(jīng)過幾個月之后，許多人因為承受不了各方面的壓力，離開了。它使企業(yè)先前的努力付之東流，從而導致虧損。而且外呼機器人并不需要擔心招聘、培訓、離職等問題

3、全年無休，工作效率高。全年無休，每天維持3000+通電話高效外呼，自動撥打，無需人工撥號，節(jié)省撥號時間，靈活溝通，輕松溝通互動，精準判斷客戶意向程度，同步記錄，溝通內(nèi)容、客戶標簽，自動記錄不疏忽。