電銷外呼系統(tǒng)咨詢:嘉單科技
自動撥打電話的系統(tǒng)怎么樣?
第一:電銷機器人可以代替人工去自動撥打電話。
第二:撥打電話沒有上限。
第三:篩選出來的意向客戶推送到人工上進行回訪。
第四:實時優(yōu)化。
企業(yè)有了自動撥打電話系統(tǒng)之后,就無須再招聘大量的人工,去進行電話撥打和前期篩選。因為都知道,現(xiàn)在招人培訓(xùn)特別耗費成本。電話機器人篩選出來的意向客戶,再交給銷售精英跟進即可。
自動撥打電話系統(tǒng)的主要功能:
1、自動撥打:客戶資料一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)
2、智能溝通:真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、對答如流
3、自動記錄:通話記錄,識別文本自動存取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標出,通話錄音長時間保存,可聽取完整錄音和分段錄音
4、自動分類:機器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,以便快速達成交易
5、自動分析:準確識別客戶性別,興趣點,情緒,通話完畢自動生成分析報表
6、電銷輔助:電銷精英跟進意向客戶時,實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記,提升電銷精英通話和成交率