外呼機器人一般以語言識別技術(shù)為基礎(chǔ),是由人工智能、語音識別、智能分析記錄等組成的外呼軟件。在系統(tǒng)中導(dǎo)入手機號碼,上傳專業(yè)話術(shù)語音,就可以自動撥打電話,客戶接通后,系統(tǒng)會按照設(shè)定好的話術(shù)與客戶進行溝通,篩選出意向客戶,與系統(tǒng)綁定后,會直接將意向客戶直接推送到上。
外呼機器人咨詢:嘉單科技
外呼機器人每天可撥打幾千通電話以上,如果公司整體使用,也可設(shè)置機器人數(shù)量,達到幾萬通乃至幾十萬通的撥打量,是人工的5-10倍。
傳統(tǒng)的電銷人員流動非常大,并且人工壓力大,每天撥打的電話聽到幾乎都是,給你這邊說什么,我不需要,不用了,你怎么這么煩等等的話,幾乎全部都是拒絕的,電話人員在這樣的無用的電話上面浪費的時間是非常多的。
但是外呼機器人的出現(xiàn),幫助我們這邊完美的解決了著一點,首先,外呼機器人的基本作用,就是幫你這邊代替真人自動撥打電話,把打出來的意向客戶自動推送到你的上面,已經(jīng)可以完全完美的代替前期人工的篩選工作,并且外呼機器人這邊是沒有情緒影響的,是真人錄制的語音,可以永遠都保持著高昂的工作熱情。