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智能電話語音機器人是一款真人AI語音的外呼機器人,自身帶的CRM管理系統(tǒng)能自主外呼、記錄、分類管理客戶內(nèi)容,不僅可以降低企業(yè)對人工成本的投入,還可以避免潛在客戶的流失。
機器人智能外呼電話系統(tǒng)是通過軟件設(shè)置撥打時間,導(dǎo)入真人錄音,設(shè)置問答關(guān)鍵詞,實現(xiàn)全自動撥打和回復(fù)客戶問話的智能系統(tǒng)。
一個機器人一天能夠撥打1000個電話左右,兩個機器人一天可以撥打2000個電話,以此類推,N個機器人就可以撥打多個電話,且不封號不限制,無需自己辦卡。而人工撥打電話,一天一個人最多可打200個。
電話機器人呼叫系統(tǒng)的優(yōu)點
1.智能分析 可以實時查看呼出系統(tǒng)的電話記錄,根據(jù)通話情況分析客戶的意向。
2.智能通信 打電話時,外呼系統(tǒng)會按照設(shè)定的語音流程與客戶進行溝通。它可以智能地回答客戶的問題。召喚系統(tǒng)的聲音也是真實的聲音。所以外呼系統(tǒng)和客戶的電話溝通和銷售人員的電話溝通幾乎是一樣的。
3.成本控制 呼叫系統(tǒng)的成本是傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)的1/20。外呼系統(tǒng)每天至少可以打1000+個電話,沒有上限,是人工效率的10~N倍。
4.智能學(xué)習(xí) 智能電話語音機器人將繼續(xù)學(xué)習(xí)。如果在電話交流中遇到無法回答的問題或新知識,呼出系統(tǒng)會智能學(xué)習(xí)新知識和標(biāo)準(zhǔn)答案。
5.不間斷地工作 智能電話語音機器人具有機器人的特點,可以24小時不間斷工作。當(dāng)然,外呼時間可以根據(jù)行業(yè)的時間段來定制。