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電話機(jī)器人是一款幫助各大企業(yè)自動(dòng)進(jìn)行篩選客戶(hù)的軟件，主要就是使用機(jī)器人代替人工外呼，使用提前設(shè)置好的精英話術(shù)去與客戶(hù)進(jìn)行溝通，并按照對(duì)話內(nèi)容自動(dòng)分類(lèi)客戶(hù)意向，將所篩選出來(lái)的客戶(hù)推送到上面，方便人工后期的跟進(jìn)與維護(hù)。 

機(jī)器人打電話有什么優(yōu)勢(shì)？

1、外呼量不限制，每天大量外呼，撥打一通換一個(gè)號(hào)碼，不封不限制

2、低成本，機(jī)器人一年的費(fèi)用也只是員工一個(gè)月的工資，機(jī)器人可以不用休息的工作

3、機(jī)器人不受情緒影響，一直保持熱情跟客戶(hù)進(jìn)行溝通

4、客戶(hù)管理，機(jī)器人后臺(tái)相當(dāng)于一個(gè)小型的CRM系統(tǒng)，客戶(hù)數(shù)據(jù)都可以看到也可以設(shè)置跟進(jìn)提醒

5、意向客戶(hù)推送，機(jī)器人打出來(lái)的意向客戶(hù)推送到上，點(diǎn)開(kāi)機(jī)器人跟客戶(hù)溝通的語(yǔ)音文字都有。 

目前語(yǔ)音機(jī)器人電話系統(tǒng)，應(yīng)用非常的廣泛。比如房地產(chǎn)行業(yè)，金融行業(yè)，教育行業(yè)等，都需要用到機(jī)器人，通話過(guò)程錄音，完成后會(huì)將該通電話按客戶(hù)意向程度進(jìn)行分類(lèi)，自動(dòng)推送到你的上，工作人員只需對(duì)高意向客戶(hù)人工回訪即可，這樣就提升了整個(gè)電銷(xiāo)企業(yè)電銷(xiāo)人員群體的工作效率。