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智能語音機(jī)器人打電話系統(tǒng)一旦投入使用,以人類電話銷售員一天150到300通電話的工作效率為對比, 一臺自動撥打電話電銷機(jī)器人至少可以頂替三個業(yè)務(wù)員,一天打1000通電話左右,也可以多臺機(jī)器人同時工作,每天成千上萬通電話不是問題。同時,智能語音機(jī)器人打電話系統(tǒng)的成本也不到人工的十分之一。
自動撥打客戶電話
1、撥打電話時,自動識別客戶,并按預(yù)設(shè)好的話術(shù)和語音提示進(jìn)行對話;
2、對未接聽到的客戶,可自動生成待辦清單,方便銷售人員查詢或發(fā)送消息給客戶;
3、智能判斷是否需要繼續(xù)向客戶銷售產(chǎn)品,若不需要則轉(zhuǎn)至人工服務(wù);
4、若需對用戶進(jìn)行回訪,可直接通過語音識別對話;
5、電話機(jī)器人將與企業(yè)建立聯(lián)系。
6、防封號防限制。智能電話機(jī)器人對接的是線路商的線路,相當(dāng)于有一個源源不斷的號碼池,每打一通電話,切換一個號碼,封號、標(biāo)記都有線路商去處理,用戶完全不用自備號碼,只需充值即可使用。每天撥打數(shù)千通、數(shù)萬通都不是問題。
目前智能電話機(jī)器人,應(yīng)用非常的廣泛。比如房地產(chǎn)行業(yè),金融行業(yè),教育行業(yè)等,都需要用到機(jī)器人,提升了整個電銷企業(yè)電銷人員群體的工作效率。