電銷外呼系統(tǒng)與人工電銷相比優(yōu)勢可謂無比巨大，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率、輕松完成量化指標(biāo)，一鍵啟動(dòng)外呼以真人語音方式呼叫目標(biāo)客戶群，解放人類重復(fù)腦力勞動(dòng)，真正為企業(yè)提升了工作效率，開啟電銷革命的新時(shí)代。

它每天可以撥打成千上萬通電話，釋放人力資源，讓人工銷售人員可以將更多的時(shí)間和精力投入到更有價(jià)值的客戶跟進(jìn)和服務(wù)上。

電銷外呼系統(tǒng)的后臺(tái)有幾部分組成：

1、語音識別系統(tǒng)，主要作用：識別客戶講話內(nèi)容，從而做出相應(yīng)的回復(fù)，避免答非所問，讓客戶直接失去興趣。我們的語音識別系統(tǒng)對接的市面上的兩家：阿里云和科大訊飛。

2、線路，線路就相當(dāng)于你自己打電話的時(shí)候，那個(gè)手機(jī)卡。沒有卡撥不出去電話，同等的，沒有線路也打不出去電話。機(jī)器人后臺(tái)對接的都是防封號線路，無須插卡，從而實(shí)現(xiàn)每天日呼3000+的撥打量。

且我們后臺(tái)有研發(fā)的線路實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng)，撥打過程中，哪個(gè)線路的接通率高，就自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到哪條，完美的提高了接通率。

3、話術(shù)優(yōu)化。后臺(tái)有自主學(xué)習(xí)的功能，可以總結(jié)撥打過程中，客戶常問的問題，實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加，這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題，完善話術(shù)，讓機(jī)器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去，自己總結(jié)，方便高效。

4、服務(wù)。機(jī)器人搭建好后臺(tái)交付之后，如何使用，話術(shù)如何不斷的優(yōu)化，如何提升效果等，這些都是需要專業(yè)的人員輔助你使用的，不是自己摸索就可以，所以服務(wù)最容易忽略卻也至關(guān)重要。