電銷外呼系統(tǒng),機(jī)器人自動(dòng)撥打電話,真人錄制話術(shù)語(yǔ)音,直接和客戶對(duì)話,和我們?nèi)藛T打電話銷售一樣,整個(gè)過程中,通順流暢。且打出來的客戶,會(huì)根據(jù)客戶回復(fù)分類ABCD類意向客戶,推送有意向的到銷售上。
電話機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景包含商業(yè)電銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查等呼出場(chǎng)景,以及客戶接待、服務(wù)、投訴咨詢等呼入場(chǎng)景。
1.智能溝通
嘉單科技電話機(jī)器人,在撥打電話的時(shí),會(huì)按照提前設(shè)定好的話術(shù)與客戶溝通,判斷客戶話語(yǔ)里的意思,直接和客戶對(duì)話應(yīng)答,不會(huì)出現(xiàn)答非所問的情況。
2. 7*12小時(shí)不間斷工作
嘉單科技電話機(jī)器人擁有機(jī)器人的特性,可以12小時(shí)工作,時(shí)間可自由設(shè)置,如:早上九點(diǎn)到晚上八點(diǎn)
3.智能分析:
嘉單科技電話機(jī)器人撥打的電話可以實(shí)時(shí)查看,并根據(jù)通話情況來分析客戶的意向情況。
4. 支持打斷,人工實(shí)時(shí)介入
植入強(qiáng)大的雙語(yǔ)音識(shí)別器,快速精準(zhǔn)識(shí)別客戶的意圖,和客戶溝通過程中,人工可以隨時(shí)介入,不會(huì)漏失和意向客戶直接溝通的機(jī)會(huì)