機器人電話呼叫系統(tǒng)的工作原理其實很簡單。它通過定制話術,真人錄音,搭建定制后臺,自動和客戶對話,然后在獲取客戶的關鍵詞后,觸發(fā)相應的回復。
1、 一鍵導入客戶數(shù)據(jù),自動撥打電話
智能電話機器人系統(tǒng)支持一鍵導入客戶數(shù)據(jù),設置好撥打時間段,機器人自動撥打電話,操作簡單便捷。
2.自動保存錄音,實時掌握電銷
機器人通話錄音自動保存在系統(tǒng)后臺,方便我們掌握客戶意圖,包括機器人與客戶的通話錄音,以及文字版記錄。
3、后續(xù)支持自主學習,話術優(yōu)化等
智能電話機器人系統(tǒng)在撥打的過程中,根據(jù)預設話術和客戶溝通,如果遇到話術中沒有設置的問題,系統(tǒng)會自動總結下來,可以隨時添加優(yōu)化話術,越用越智能。