智能電話機(jī)器人系統(tǒng)是代替人工打電話的定制類系統(tǒng)軟件,通過搭建網(wǎng)絡(luò)后臺,真人語音錄制業(yè)務(wù)話術(shù),配置語音識別器,導(dǎo)入要撥打的客戶聯(lián)系方式,機(jī)器人就會自動撥打電話和客戶進(jìn)行對話,并通過客戶說話內(nèi)容判斷客戶意向度,對意向客戶進(jìn)行ABCD分類,并把高意向度客戶推送到業(yè)務(wù)人員你的上,后續(xù)人工再去跟進(jìn)合作就可以了。
1、 一鍵導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),自動撥打電話
智能電話銷售機(jī)器人支持一鍵導(dǎo)入客戶電話
2、智能分析客戶意向程度,使銷售更有針對性
通過機(jī)器人可自動篩選客戶并分級,對營銷步驟進(jìn)行銷售漏斗分層管理,對不同銷售階段的用戶進(jìn)行標(biāo)記、分組管理,精準(zhǔn)的進(jìn)行客戶信息篩選和提醒,提升銷售轉(zhuǎn)化。
3、效率上:機(jī)器人支持批量導(dǎo)入客戶的數(shù)據(jù),篩選客戶意向度,對客戶進(jìn)行ABCD標(biāo)簽分類;
4、外呼量上:每天外呼量在3000通以上,外呼量是人工電銷的2-3倍。
5、智能度:智能電話銷售機(jī)器人真人錄音,通話過程中支持打斷,優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)心的問題,支持自主學(xué)習(xí),自動總結(jié)客戶提問但是話術(shù)中沒有設(shè)置的問題,越用越智能。