智能電話機(jī)器人系統(tǒng)就是幫我們搭建一個(gè)后臺(tái)，有真人錄制語(yǔ)音話術(shù)，上傳到后臺(tái)上，對(duì)接線路、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，交付給用戶。用戶這邊只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，設(shè)置撥打時(shí)間，即可自動(dòng)運(yùn)行，幫助我們自動(dòng)撥打電話，實(shí)時(shí)推送意向客戶到上。

云橘科技電話機(jī)器人的五大功能如下：

1.自動(dòng)撥打無(wú)需手動(dòng)輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時(shí)間和撥號(hào)頻率，機(jī)器人自動(dòng)呼叫更省時(shí)省力

2.智能應(yīng)答語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理，語(yǔ)音合成三大技術(shù)支持，使機(jī)器人更加理解和健談，人機(jī)交互更加流暢和自然。

3.客戶分級(jí)根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容，自動(dòng)判斷客戶意圖，自動(dòng)判定為A/B/C/D類，實(shí)時(shí)推送到后臺(tái)綁定的上

4.機(jī)器自主學(xué)習(xí)應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人將客戶問(wèn)題獨(dú)立學(xué)習(xí)到知識(shí)庫(kù)中，機(jī)器人和客戶溝通過(guò)程中觸發(fā)關(guān)鍵詞，會(huì)準(zhǔn)確回答客戶問(wèn)題

5.通話記錄不僅保存了完整的語(yǔ)音錄音，還將聽(tīng)到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字，方便人工二次跟進(jìn)回訪