最初的ai電銷系統(tǒng)只是簡單的撥打電話,但隨著智能科技的不斷發(fā)展,電銷外呼軟件也在不斷地更新迭代,現(xiàn)在的電銷外呼軟件不僅僅可以對客戶提出的問題進行自動回復(fù),同時還可以針對客戶的需求,提供有針對性的產(chǎn)品服務(wù)。
云橘科技ai自動外呼系統(tǒng)有以下優(yōu)點:
1.智能溝通:模擬真人問答,智能引導,順暢溝通堪比真人;
2.無間斷工作:全年無休止,7*24小時不間斷工作;
3.智能學習:智能知識庫學習,自然語言分析,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
4.自動分類:為客戶提供個性化服務(wù);
5.成本控制: 減少勞動力成本,減少員工流動損失。