電話外呼機器人外呼模式:系統(tǒng)對接好用戶后,將需要撥打的客戶名單批量導(dǎo)入系統(tǒng),機器人自動撥打電話并與客戶對話。自動分類篩選有意向的客戶,提高公司工作效率。機器人具有學(xué)習(xí)等功能,可以更好的服務(wù)客戶。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,電話外呼機器人正朝著更加智能化、集成化和個性化的方向發(fā)展。未來的電話外呼機器人可能會融合更多先進(jìn)技術(shù),如自然語言處理、機器學(xué)習(xí)等,以提供更加精準(zhǔn)、高效的客戶溝通解決方案。
嘉單科技---電話外呼機器人具備以下幾個特點:
1、擬人化:真人聲音真情實感對話
2、自動篩選出意向客戶,排除無效客戶(拒接,未接,說不需要),留下有意向的客戶。
3、自動保存聯(lián)系記錄,(所有客戶文字記錄全部保存同步錄音)再也不擔(dān)心記錄會丟失。
4、電話外呼機器人可以自動學(xué)習(xí),客戶經(jīng)常問的問題,會在后臺做一個總結(jié),我們可以根據(jù)總結(jié)進(jìn)行調(diào)整。同時,也可以對話練習(xí),越用越靈活,越用越智能。專業(yè)客服協(xié)助做優(yōu)化做調(diào)整,讓你打出更好的效果。