最初的電銷外呼軟件只是簡單的撥打電話,但隨著智能科技的不斷發(fā)展,電銷外呼軟件也在不斷地更新迭代,現(xiàn)在的電銷外呼軟件不僅僅可以對客戶提出的問題進行自動回復,同時還可以針對客戶的需求,提供有針對性的產(chǎn)品服務。
為什么說電銷外呼軟件好用呢,主要有幾個方面的優(yōu)勢:
1.效率高 撥打穩(wěn)定:電銷外呼軟件后臺導入數(shù)據(jù),設置好撥打時間,充上話費,一鍵外呼,每天最少撥打3000通電話,電話量無上限,相比人工效率更高;自動打電話軟件可以做到7*24小時不間斷工作,不會受到情緒環(huán)境的影響,幫你源源不斷篩選意向客戶。
2.準確分類客戶:電銷外呼軟件一鍵外呼,根據(jù)和客戶溝通情況,把客戶分類為A/B/C/D類,推送到上,推送的上面會顯示客戶的電話,日期,意向等級分類,客戶關(guān)注的問題點,直觀明了,方便企業(yè)做好二次跟進。
3.節(jié)省成本開支:自動打電話軟件每天不間斷工作,每天工作量是人工的5-10倍,一年的費用四千多塊錢,相當于員工一個月的工資。
企業(yè)使用電銷外呼軟件不用擔心被標記被封號,對接運營商防封線路,線路號碼池成千上萬個號碼,每撥打一通電話會自動切換號碼,是電銷企業(yè)必不可少的外呼軟件。