嘉單科技智能電話營銷機(jī)器人會代替人工做一些客戶篩選的工作,可以自動外呼、自動接聽、語義識別、情緒識別、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容、意向分類、自動去重等等。
因此,對于現(xiàn)在很多需要依靠電銷的行業(yè)來說,智能電話營銷機(jī)器人可以更好地幫助企業(yè),提升客戶體驗(yàn)、提高營銷效率,優(yōu)化運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)降本增效。
1、智能電話營銷機(jī)器人態(tài)度永遠(yuǎn)熱情
一個人工,可能有負(fù)面情緒,來自生活,來自家庭,來自工作,但是機(jī)器人是不會的,機(jī)器人永遠(yuǎn)用最飽滿的情緒來應(yīng)對不同的客戶。
2、智能電話營銷機(jī)器人不需要休息
機(jī)器人是不需要休息的,可以一直撥打客戶的電話并針對客戶問題回答,機(jī)器人也可以設(shè)置客戶觸發(fā)指定問題轉(zhuǎn)接給人工。
3、智能電話營銷機(jī)器人的成本低
一個智能電話營銷機(jī)器人的成本只有人工成本的20%,但是卻有人工180%的工作效率,不需要五險一金、工資、獎金等。
4、智能電話營銷機(jī)器人可以自主學(xué)習(xí),智能訓(xùn)練,支持打斷,更加靈活。