電銷機(jī)器人效果怎么樣?它的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)電話營(yíng)銷過(guò)程中的低效率、復(fù)雜低效的勞動(dòng)、客服人員專業(yè)水平低等問(wèn)題,使整個(gè)電話營(yíng)銷行業(yè)步入了一個(gè)全新的人工智能時(shí)代。
電銷機(jī)器人軟件可以做到全天不限時(shí)間、地點(diǎn)的去打電話,一個(gè)機(jī)器人一天能打一千左右個(gè)通話,而且也是專業(yè)的錄音師去錄制,語(yǔ)氣感情和業(yè)務(wù)精英沒(méi)有區(qū)別。而且人會(huì)累,但機(jī)器人可以一天都保持飽滿的熱情去工作。
1、真人式語(yǔ)音群呼
用電銷機(jī)器人軟件打電話給客戶的時(shí)候是真人的聲音,而且支持打斷,對(duì)問(wèn)題應(yīng)答如流,給客戶的感覺(jué)是人工業(yè)務(wù)員,交流更為真實(shí),降低電話拒接率和電話掛斷率。
2、篩選分類與過(guò)程錄音
電銷機(jī)器人軟件通過(guò)批量自動(dòng)撥打、并可以在打完電話后,自動(dòng)把客戶做一些分類標(biāo)注,比如A是意向很高客戶,B是意向一般客戶,E F是無(wú)意向客等等,業(yè)務(wù)員只需要查看對(duì)應(yīng)的客戶,做相應(yīng)的后續(xù)跟進(jìn)即可;每通電話都有文字記錄和交流過(guò)程錄音,隨時(shí)查看溝通記錄。
3、全天不休息、情緒100分
電銷機(jī)器人軟件就是一個(gè)機(jī)器人,它可以不喝水,不休息,全天24小時(shí)打電話給客戶,語(yǔ)氣態(tài)度是真正的“客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀”,不會(huì)有不耐煩,急躁等負(fù)面情緒。
4、成本大大降低
1個(gè)電銷機(jī)器人軟件相當(dāng)于6個(gè)人工電銷員,每天可以撥打1000通以上的電話,可快速識(shí)別篩選出精準(zhǔn)意向客戶,大大縮減了獲取客戶的時(shí)間成本以及所需的人工成本。
電銷機(jī)器人軟件成本低,一年相當(dāng)于一個(gè)員工一個(gè)月的工資。有了電銷外呼軟件之后,出差、辦公都不耽誤,你只管去做自己的事情,機(jī)器人自動(dòng)運(yùn)行撥打出來(lái)意向客戶,推送到上,我們只需關(guān)注手機(jī)通知即可。