使用電話機器人進行外呼，能有效的提高外呼效率，電話機器人值得購買嗎，答案是肯定的，能有效的提高效率，降低成本，企業(yè)怎么能不購買嗎？

一、電話機器人值得購買嗎

電話機器人，可以日均外呼3000左右的電話量，做到自然響應(yīng)，并能可以與客戶進行多輪對話，向客戶介紹產(chǎn)品業(yè)務(wù)，代替人工，成功完成呼叫工作，幫助企業(yè)降低80%的人工成本。

二、三大原因購買電話機器人

在我們的日常生活中，我們幾乎都接到過銷售電話，但很多人不知道的是，他們中的多少電話是使用機器人軟件跟我們溝通的。目前的機器人語音識別與其他技術(shù)都日漸成熟，與傳統(tǒng)生硬的聲音和刻板的演講相比，我們很難區(qū)分機器人銷售和真人銷售的區(qū)別。

1、外呼效率高

一個電話機器人一天可以撥出數(shù)千個電話，而手動電話銷售可能只有幾十、上百個電話。因此，在工作效率方面，電話機器人的使用效果基本上可以比傳統(tǒng)的手動電話更好。

2、成本低

電話機器人，可以自動篩選意向客戶，將篩選出的客戶進行意向等級分類，這樣就可以將高意向的客戶推給人工，節(jié)省人工篩選成本，提高成交率。

人工外呼要考慮的成本很多，基本工資、績效、獎金、保險等都是一比很大的成本，電話機器人就沒有這些支出，可以有效的為企業(yè)實現(xiàn)降本增效的目的。

3、情緒穩(wěn)定

人工撥打電話被客戶拒絕后，會感到疲憊和沒有自信心，但電話機器人總是能以積極的心態(tài)面對面對每個客戶，不受外界情緒以及其他方面的干擾，情緒保持穩(wěn)定。

電話機器人，能源源不斷的篩選推送意向客戶。