在電話卡受限、招工難的行業(yè)背景下,外呼AI機器人深受電銷行業(yè)老板們的青睞。與傳統(tǒng)的人工外呼相比,機器人的優(yōu)點毋庸置疑。對于一些簡單、重復的外呼、客戶篩選工作,外呼AI機器人已經(jīng)能完全勝任,甚至比人工做得更好。
以下是嘉單科技外呼AI機器人的具體優(yōu)勢:
1、智能溝通:可以模擬真人語音,回答客戶的提問,并可以通過修改話術(shù)來引導銷售過程。并通過智能學習建立海量數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)分析對用戶的行為做出準確的判斷,提升銷售轉(zhuǎn)化率。
2、智能篩選:能對意向客戶溝通軌跡做全方位的準確記錄,會自動篩選出意向客戶。并對其進行分類存儲在系統(tǒng)里便于后期人工進一步跟進,并把溝通結(jié)果全程存儲云端,便于企業(yè)隨時調(diào)用。
3、關(guān)于自動學習:我們的機器人具備強大的自動學習能力,使其能夠更好地理解客戶的意圖,同時客服團隊也會協(xié)助您不斷優(yōu)化機器人的邏輯,以達到效果。