AI外呼機(jī)器人真的可以取代人工電銷嗎？

AI外呼機(jī)器人簡單來說就是幫你代替真人自動撥打電話，自動篩選出意向客戶，并且?guī)湍惆汛虺鰜淼囊庀蚩蛻糇詣油扑偷侥愕纳厦�。業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)意向客戶聊合作就可以了，需要人機(jī)搭配，降低了人工打電話的成本。

嘉單科技--AI外呼機(jī)器人由幾個關(guān)鍵部分構(gòu)成：

1、阿里云服務(wù)器。機(jī)器人是一個網(wǎng)頁端后臺，自動運(yùn)行工作的，這個后臺需要有云服務(wù)器的支撐，且隨著客戶電話越打越多，每通電話都有通話錄音保存，是占服務(wù)器內(nèi)存的，因此服務(wù)器是不可少的。

2、語音識別系統(tǒng)。這個是識別客戶對話的核心點(diǎn)，目前市面上的語音識別系統(tǒng)，阿里云和科大訊飛。

3、話術(shù)。機(jī)器人話術(shù)是真人錄音的，包含：錄制、剪輯、上傳

4、服務(wù)，有些客戶反饋，買了其他人的機(jī)器人系統(tǒng)，充值話費(fèi)都找不到人，更別提講解操作、幫你優(yōu)化后臺、優(yōu)化話術(shù)，提升效果這些了。服務(wù)是萬分重要的，沒有，就相當(dāng)于就買了一個機(jī)器人軟件，自己研究，打成什么樣就是什么樣，一點(diǎn)用沒有。

5、自動保存聯(lián)系記錄，(所有客戶文字記錄全部保存同步錄音)再也不擔(dān)心記錄會丟失。