嘉單科技智能外呼機器人相比人工來說是沒有情緒的。可以保證每一通電話質量都是一樣的,不用擔心帶入情緒的溝通,負面情緒會影響到客戶。而且智能外呼機器人可以自動錄入意向客戶并且分出意向等級A、B、C類客戶,然后將有意向的客戶推送到您的上,不再需要人工去統(tǒng)計。
智能外呼機器人:
1、配置專屬業(yè)務話術,嘉單科技智能外呼機器人能夠根據企業(yè)需求定制專屬的話術。企業(yè)訂購機器人后,第一步就是制定專業(yè)的話術,通話過程中機器人根據話術來選擇匹配合適答案。機器人如同專業(yè)的翻譯人員,準確地傳達每一條信息,確保溝通的順暢與準確。
2、導入數據,智能外呼機器人可自動撥打電話,企業(yè)可將需要篩選溝通的數據導入機器人,機器人就可以自動撥打電話,不需要人工設置撥打每一通電話。這就像是有一位高效的數據處理員,能夠幫助企業(yè)快速、準確地篩選和撥打每一通電話。
3、機器人是專業(yè)錄音師錄音,根據錄入的話術跟客戶進行溝通,不假音。機器人支持打斷,根據提前設置好的關鍵詞識別回答客戶問題,完全聽不出是機器人。
4、機器人是定制類型產品,機器人支持智能訓練,自主學習,經過不斷優(yōu)化升級是越用越聰明的。自動打電話的機器人適合各個行業(yè)打電話銷售,客戶回訪通知等。