嘉單科技電話機(jī)器人系統(tǒng)開始幫助人工完成簡單、高重復(fù)的工作,幫助企業(yè)解決高成本、低效率的問題
1、自動(dòng)撥打:無需人工輸入電話號(hào)碼,后臺(tái)—鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等,機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力
2、真人語音、智能應(yīng)答:語音識(shí)別、自然語言處理語音合成三大技術(shù)支持,讓機(jī)器人更聽得懂、能理解、會(huì)說話,人機(jī)交互更流暢自然
3、機(jī)器人支持打斷:不會(huì)一句話說不完不停,優(yōu)先回復(fù)客戶的問題
4、支持自主學(xué)習(xí):后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)需要學(xué)習(xí)的問題,咱們聯(lián)系客服添加一下,機(jī)器人下次就會(huì)了,越用越聰明
5、支持智能訓(xùn)練:咱們可以自己去語音或文字去和機(jī)器人溝通,去看他回答的怎么樣,然后去優(yōu)化調(diào)整