外呼系統(tǒng)是一款幫助電話營銷提升外呼效率的自動(dòng)撥號軟件。在外呼系統(tǒng)界面可一鍵導(dǎo)入客戶號碼資源,一鍵點(diǎn)擊自動(dòng)外呼,客戶接聽后,實(shí)現(xiàn)銷售人員和客戶之間的溝通。
系統(tǒng)會自動(dòng)對每一次通話進(jìn)行錄音,銷售人員可以在通話結(jié)束后隨時(shí)回聽錄音,回顧與客戶的溝通內(nèi)容,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
后臺自帶CRM管理系統(tǒng),席位統(tǒng)一管理,每個(gè)坐席一天打了多少通電話、外呼多少時(shí)長,系統(tǒng)里都會自動(dòng)統(tǒng)計(jì),可統(tǒng)計(jì)通話時(shí)長、接聽時(shí)長等等。實(shí)時(shí)記錄每個(gè)席位的呼出記錄,管理員可以在后臺聽坐席的通話錄音,自帶客戶管理。