AI智能電銷機器人越來越受企業(yè)歡迎，很多人覺得用電銷機器人就是代替人工打電話的。事實并非如此。

云橘科技--AI智能電銷機器人的優(yōu)勢：

1.精準(zhǔn)的語音識別系統(tǒng)

語音識別系統(tǒng)就像人的大腦，需要機器人在極短時間內(nèi)識別客戶的意圖，做出正確的應(yīng)答，不能出現(xiàn)答非所問的情況。目前市場上比較好的語音識別系統(tǒng)有百度，阿里云和科大訊飛，企業(yè)可以多關(guān)注多聽聽商家發(fā)送的語音案例，看系統(tǒng)后臺語音轉(zhuǎn)文字是否精準(zhǔn)。

2.支持打斷，自主學(xué)習(xí)

機器人按照設(shè)置的語音話術(shù)和客戶溝通，對客戶自動分類，使用過程中會出現(xiàn)一些客戶問到，但機器人沒有涉及到的問題，需要在系統(tǒng)后臺自動統(tǒng)計出來，方便不斷優(yōu)化話術(shù)，修改關(guān)鍵，豐富知識庫，調(diào)整機器人的邏輯，讓機器人越用越智能

3.撥打統(tǒng)計和財務(wù)統(tǒng)計

機器人每天海量撥打，企業(yè)需要知道每天電話撥打量，接通率，篩選出意向客戶數(shù)量，這就需要在機器人后臺自動統(tǒng)計出來，用戶可以一目了然看到每天撥打情況和話費的消耗情況。