在人工智能的影響下許多傳統(tǒng)行業(yè)開始向智能化方向轉(zhuǎn)型，其中最明顯的就是電話營(yíng)銷方面的工作。為了減輕人工銷售負(fù)擔(dān)出現(xiàn)了一個(gè)智能電話機(jī)器人系統(tǒng)，每天能撥打3000通電話，可無上限撥打，幫助企業(yè)進(jìn)行客戶的篩選工作，吸引了很多企業(yè)和投資人的青睞。

一、良好的跟蹤和查詢能力

銷售人員在與用戶對(duì)話的過程中需要電話錄音，然后手動(dòng)記錄通話信息，以便跟蹤客戶情況。然而，電銷機(jī)器人可以在通話過程中自動(dòng)記錄并轉(zhuǎn)換成文字進(jìn)行記錄，便于以后的跟進(jìn)。

二、極高的工作效率

業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間，不間斷撥打電話，每天最多撥打（300~400）通電話，而電銷機(jī)器人每天可以撥打（3000~無上限），是人工撥打的7~N倍。

有意向的客戶直接推送到上，無需時(shí)常關(guān)注后臺(tái)，無需手動(dòng)做無用電話的溝通，只需跟進(jìn)意向客戶，提高效率即可。

三、自動(dòng)學(xué)習(xí)，支持打斷

機(jī)器人電話軟件可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)打斷及轉(zhuǎn)人工服務(wù)，讓營(yíng)銷更精準(zhǔn)、快速。還可以自動(dòng)學(xué)習(xí)，話術(shù)中沒有的問題，后臺(tái)可以自動(dòng)總結(jié)，隨時(shí)添加，越用越智能。

四、自動(dòng)分類

機(jī)器人電話軟件會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶，自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話。還可以記錄已撥通電話的整個(gè)通話內(nèi)容，通過文字和語音的模式記錄在后臺(tái)。