系統(tǒng)功能：
1：呼叫方式：三種撥打方式，手撥，點(diǎn)撥，自動(dòng)外呼
2：錄音抓�。核�6秒以上的語(yǔ)音記錄系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取，好的可以分享，不好的及時(shí)改進(jìn)，更快提高整體任務(wù)水平
3：工作報(bào)表：電話量，接通量，平均時(shí)長(zhǎng)等等都可以查看，kpl績(jī)效考核一目了然，管理更加簡(jiǎn)單化
4:客戶管理：掛斷后可以給客戶添加意向程度分類，不需要坐席拿本子記錄
5: 跟進(jìn)工單：可以設(shè)置客戶跟進(jìn)彈窗，到了設(shè)置的跟進(jìn)時(shí)間點(diǎn)，會(huì)在系統(tǒng)彈出客戶相關(guān)信息，提醒跟進(jìn)，以避免意向客戶的流失。
6：OA辦公：?jiǎn)T工可在工作日志上填寫每日計(jì)劃，周計(jì)劃，月計(jì)劃。還有項(xiàng)目管理，快速審批，云簽到等一些辦公系統(tǒng)
7：黑名單系統(tǒng)：跟三大運(yùn)營(yíng)商合作，免費(fèi)給您對(duì)接三大運(yùn)營(yíng)商的實(shí)名投訴黑名單池，減少被客戶實(shí)名投訴等問(wèn)題
運(yùn)營(yíng)商線路：
1.虛匿線路：申請(qǐng)專線號(hào)碼不需要辦卡，號(hào)碼我們提供，顯示170/171開(kāi)頭的11位號(hào)碼。號(hào)碼全國(guó)可選，號(hào)碼一手新號(hào)，專線撥打。
2.回拔線路：系統(tǒng)需綁定號(hào)碼，顯示為綁定的號(hào)碼。您用系統(tǒng)給客戶打電話的時(shí)候，會(huì)有個(gè)座機(jī)打回來(lái)，您接聽(tīng)座機(jī)號(hào)，然后會(huì)轉(zhuǎn)接到客戶那里，您和客戶都處于接聽(tīng)狀態(tài)，您的號(hào)碼只是作為客戶那里的顯示的號(hào)碼。雙方都是接聽(tīng)狀態(tài)，這樣就避免高頻外呼導(dǎo)致的封號(hào)。
