2023新的電銷模式：人機(jī)結(jié)合，由機(jī)器人自動撥打篩選意向客戶，電銷人員重點(diǎn)跟進(jìn)即可，形成“AI機(jī)器人初篩+人工回訪”新型工作模式，企業(yè)人力壓力減輕，工作量大大減輕，效率也變得更高！

1、高效工作

機(jī)器人無需休息，連續(xù)7*24小時在線，海量并發(fā)，每天可處理上萬條外呼，提高企業(yè)坐席服務(wù)效率。

2、更低成本

機(jī)器人配置簡單，替代部分人工坐席， 可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

3、自然流暢

支持錄音播放轉(zhuǎn)語音，多種音色可選，與真人對話無差，超高語音識別率，可與客戶進(jìn)行復(fù)雜的多輪對話，并能定制對話交互的策略。

4、穩(wěn)定可控

無需調(diào)整情緒，對標(biāo)準(zhǔn)化要求高、有強(qiáng)制要求的任務(wù)， 機(jī)器人可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平，避免人工不可控性。

5、精準(zhǔn)意向

系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選，直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達(dá)成交易。

6、自主學(xué)習(xí)

通過大數(shù)據(jù)積累、專業(yè)的行業(yè)知識數(shù)據(jù)沉淀、自動學(xué)習(xí)類似問題和問法， 機(jī)器人的服務(wù)水平得以持續(xù)提升。