機器人外呼系統(tǒng)通過導(dǎo)入號碼,機器人可以在后臺自動外呼。根據(jù)預(yù)先設(shè)定的話術(shù),機器人能夠與客戶進行交流,根據(jù)溝通情況把客戶自動分類為A/B/C/D類,并實時推送到后臺綁定的上
1.提高效率:電話機器人外呼系統(tǒng)可以自動撥打,無需人工協(xié)助,每天可以撥打3000通電話,效率是人工的5-10倍,大大提高了工作效率。同時,機器人可以同時與多個客戶進行交流,更多的篩選客戶
2.自動分類:系統(tǒng)會通過和客戶交流溝通的過程中自動分析客戶意向,根據(jù)客戶提到的問題分類,例如客戶提到業(yè)務(wù)問題都會直接分類到意向客戶,我們后續(xù)只需要通過后臺標簽就可以一鍵查看跟進
3.節(jié)省成本:電話機器人外呼系統(tǒng)可以替代人工完成基礎(chǔ)的篩選工作,篩選出意向客戶推送到上,企業(yè)只需要保留少量的精英電銷人員及時跟進回訪就可以了,更快促成合作,提升企業(yè)產(chǎn)品銷量
4、服務(wù)有保障,這家的服務(wù)是非常成熟的,每個客戶都會有多對一的服務(wù)群,客服,技術(shù)客服,線路客服全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù),什么問題可以隨時得到解決