智能語音機(jī)器人可以不間斷工作,設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的銷售,大大增加人工無法到的呼出次數(shù)。在此基礎(chǔ)上它還成本低,解決了長期以來電銷行業(yè)人員不足、情緒不穩(wěn)、業(yè)績下降等問題。
人工智能+外呼,機(jī)器人使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),不會(huì)受情緒影響,能夠準(zhǔn)確理解用戶的回答及意圖,像人與人交流一樣對話,針對分配而來的不同場景進(jìn)行批量合規(guī)化語音外呼操作,成功解決了語音外呼中的質(zhì)量保證及效率提升的問題。
智能語音機(jī)器人相對于人工來說,效率提高了。機(jī)器人每天3000通電話,至高可無上限撥打,是人工的6~N倍,也就是說,機(jī)器人就相當(dāng)于六個(gè)銷售員,甚至更多,一機(jī)更比六人強(qiáng)!
此外,機(jī)器人免培訓(xùn),快速上崗。企業(yè)不用對機(jī)器人培訓(xùn),只要錄入相關(guān)話術(shù),即可上崗工作。對客戶說話的正確理解,與客戶互動(dòng),準(zhǔn)確的回答所提問的問題及相關(guān)知識(shí),體驗(yàn)升級。