智能語音機(jī)器人可以替代一些繁瑣的銷售工作：比如在給客戶打電話、做客戶資料錄入、初篩的工作上，可以大量節(jié)省人工成本，并且提升工作效率。
使用智能語音機(jī)器人會增加企業(yè)成本嗎？
機(jī)器人的使用效果怎么樣？
1）識別準(zhǔn)確率：
這個是顯而易見的，識別準(zhǔn)確率不行，機(jī)器人就“聽不懂”。而識別率主要關(guān)乎語音引擎，識別準(zhǔn)確率高達(dá)90%
底層技術(shù)有了，機(jī)器人還得“會說話”，這離不開話術(shù)服務(wù)。話術(shù)需優(yōu)化、錄制；平臺要有話術(shù)引導(dǎo)、話術(shù)打斷、關(guān)聯(lián)回復(fù)、話術(shù)深度等多功能，每次會話都能實(shí)時記錄并形成詳細(xì)數(shù)據(jù)
