現(xiàn)在越來(lái)越多的人在用電銷機(jī)器人,但是還是很多人對(duì)這個(gè)東西是否有用還是有巨大的疑惑,到底是好是壞網(wǎng)上的聲音也是向兩方面傾斜,一方覺得好一方覺得差。首先可以肯定的是電銷機(jī)器人是很不錯(cuò)的一款工具,那么為什么會(huì)有兩種不同的聲音呢?歸根結(jié)底還是因?yàn)檫x擇不同。
首先可以先了解下什么是智能ai電銷機(jī)器人,簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是可以幫你打電話,客戶接聽后會(huì)按照你所預(yù)定的話術(shù)給客戶進(jìn)行溝通,篩選出對(duì)你產(chǎn)品有意向的客戶直接推送給你。
那么有人會(huì)問(wèn)那不是太死板了嗎?客戶說(shuō)的方式那么多怎么可能剛好和設(shè)定的話術(shù)一模一樣呢,那不是沒啥用嗎?肯定不是,機(jī)器人溝通你是可以設(shè)置好敏感詞的只要客戶提到這個(gè)詞那么就可以觸發(fā)機(jī)器人話術(shù)進(jìn)行正常溝通。比如設(shè)置“價(jià)格,多少錢”等只要客戶說(shuō)的里面包含這幾個(gè)字眼,那么就可以觸發(fā)你提前設(shè)置的話術(shù)。
當(dāng)然客戶的溝通是多種多樣的遇到的問(wèn)題也是千變?nèi)f化的,因此選擇智能電銷機(jī)器人時(shí)具備自主學(xué)習(xí)能力是很重要的可以根據(jù)自己所遇到的問(wèn)題不斷的去更新優(yōu)化機(jī)器人這樣才能越用越好用。但是市面上賣的很多機(jī)器人都是半成品剛用還不錯(cuò),但是隨著后面越用越多就發(fā)現(xiàn)機(jī)器人不但不靈活,反而更加卡頓和笨拙,那么很不幸你遇到了假電銷機(jī)器人。