傳統(tǒng)電銷行業(yè)有許多困境,招人難,于是不斷提高底薪來吸引新人,然而員工的不穩(wěn)定及培訓(xùn)時(shí)間等問題,導(dǎo)致招人占據(jù)了公司極大的資源。對(duì)于員工,電銷競(jìng)爭(zhēng)激烈,掛斷率高,甚至被罵也不少見,每天重復(fù)撥號(hào)-掛斷,不斷重復(fù)的工作,難免會(huì)影響積極性和心態(tài)。
Ai外呼機(jī)器人,電銷機(jī)器人外呼效率比較高,基本可以滿足大多電銷外呼的業(yè)務(wù)需求。人機(jī)協(xié)同的工作方式,機(jī)器人在前面分析篩選有效客戶進(jìn)行分類,遇到難的問題由人工進(jìn)行解答,優(yōu)化服務(wù)。