1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)可以利用外呼機(jī)器人進(jìn)行大規(guī)模的電話營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，迅速傳遞產(chǎn)品信息，吸引潛在客戶(hù)。

2. 客戶(hù)服務(wù)：外呼機(jī)器人可用于客戶(hù)服務(wù)，主動(dòng)向客戶(hù)提供重要的信息如訂單狀態(tài)、產(chǎn)品更新等，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

3. 信用管理：銀行及金融機(jī)構(gòu)可以利用外呼機(jī)器人進(jìn)行貸款催收、賬單提醒等，避免人工催收的繁瑣和成本。

4. 預(yù)約和通知：醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以利用外呼機(jī)器人進(jìn)行患者預(yù)約確認(rèn)及提醒，節(jié)省人工客服的工作量。

5. 市場(chǎng)調(diào)研：企業(yè)可以通過(guò)外呼機(jī)器人進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，快速獲取大量客戶(hù)反饋信息，指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn)。