近年來,某零售巨頭為提升商品透明度與顧客體驗(yàn),率先在其商品管理中引入了一物一碼技術(shù)。該技術(shù)通過為每個(gè)商品分配一個(gè)二維碼,實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)源頭到消費(fèi)者手中的全程追溯。
在商品生產(chǎn)階段,企業(yè)將關(guān)鍵信息如生產(chǎn)日期、批次、成分及質(zhì)量檢測報(bào)告等編碼到二維碼中,并存儲(chǔ)起來。消費(fèi)者購買商品后,只需掃描二維碼,即可輕松獲取這些信息,有效保障了消費(fèi)者的知情權(quán)與商品的真實(shí)安全性。
此外,企業(yè)還利用一物一碼技術(shù)開展了豐富的營銷活動(dòng),如掃碼參與抽獎(jiǎng)、領(lǐng)取優(yōu)惠券等,極大地提升了消費(fèi)者的購物樂趣與參與度。同時(shí),通過收集消費(fèi)者的掃碼數(shù)據(jù),企業(yè)可以調(diào)整商品策略與營銷策略。
一物一碼技術(shù)的引入,不僅提升了企業(yè)的商品管理水平,還增強(qiáng)了與消費(fèi)者的互動(dòng),為零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立了典范。