當(dāng)電話鈴聲響起,AI智能電話機(jī)器人接通了電話。它們像專業(yè)的客服人員一樣,通過(guò)精準(zhǔn)的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),靈敏地捕捉到客戶的每一個(gè)需求和問(wèn)題。這些機(jī)器人運(yùn)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),對(duì)每一個(gè)對(duì)話進(jìn)行細(xì)致入微的分析,將客戶的反饋迅速反饋給后臺(tái)系統(tǒng)。
通話完成后,電銷智能機(jī)器人將根據(jù)客戶的意向程度對(duì)通話進(jìn)行分類,銷售人員只需要對(duì)高度意向的客戶進(jìn)行人工回訪,從而提高整個(gè)電話營(yíng)銷企業(yè)電話營(yíng)銷人員的工作能力,通過(guò)人機(jī)協(xié)作解決企業(yè)營(yíng)銷和營(yíng)銷效率中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
目前,為了增加銷量,促進(jìn)企業(yè)的知名度,尤其是企業(yè)的品牌聲譽(yù),并獲得更多的客戶支持和認(rèn)可,各大公司都開(kāi)始使用電話機(jī)器人,F(xiàn)在,電話機(jī)器人具有很強(qiáng)的功能性,能夠滿足客戶在使用過(guò)程中的各種要求,并能充分發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。
嘉單科技的電話機(jī)器人在不斷的努力下,更是獲得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可,客戶涵蓋房產(chǎn)、汽車、通信、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商、廣告等諸多行業(yè),應(yīng)用場(chǎng)景包含商業(yè)營(yíng)銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查等呼出場(chǎng)景,以及客戶接待、服務(wù)、投訴咨詢等呼入場(chǎng)景。