當(dāng)電話鈴聲響起,AI智能電話機器人接通了電話。它們像專業(yè)的客服人員一樣,通過精準的語音識別系統(tǒng),靈敏地捕捉到客戶的每一個需求和問題。這些機器人運用深度學(xué)習(xí)技術(shù),對每一個對話進行細致入微的分析,將客戶的反饋迅速反饋給后臺系統(tǒng)。
通話完成后,電銷智能機器人將根據(jù)客戶的意向程度對通話進行分類,銷售人員只需要對高度意向的客戶進行人工回訪,從而提高整個電話營銷企業(yè)電話營銷人員的工作能力,通過人機協(xié)作解決企業(yè)營銷和營銷效率中的重點和難點。
目前,為了增加銷量,促進企業(yè)的知名度,尤其是企業(yè)的品牌聲譽,并獲得更多的客戶支持和認可,各大公司都開始使用電話機器人,F(xiàn)在,電話機器人具有很強的功能性,能夠滿足客戶在使用過程中的各種要求,并能充分發(fā)揮它的優(yōu)勢。
嘉單科技的電話機器人在不斷的努力下,更是獲得了廣泛的市場認可,客戶涵蓋房產(chǎn)、汽車、通信、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商、廣告等諸多行業(yè),應(yīng)用場景包含商業(yè)營銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查等呼出場景,以及客戶接待、服務(wù)、投訴咨詢等呼入場景。