機(jī)器人電話軟件的操作通常比較簡(jiǎn)單，基本操作流程如下：

定制話術(shù)：根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求，定制機(jī)器人話術(shù)。話術(shù)可以根據(jù)不同行業(yè)和企業(yè)的具體情況進(jìn)行設(shè)置，以更貼近實(shí)際需求。 導(dǎo)入電話資源：將需要篩選溝通的電話號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人，機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打電話，不需要人工設(shè)置撥打每一通電話。 設(shè)置撥打任務(wù)：根據(jù)企業(yè)方便的時(shí)間，可以設(shè)置機(jī)器人的工作時(shí)間，設(shè)置好工作時(shí)間后，就可以開啟機(jī)器人的使用。機(jī)器人一旦開始工作，可以無(wú)間斷地自動(dòng)撥打電話，能夠化地利用時(shí)間，提高工作效率。 監(jiān)控與記錄：機(jī)器人工作后，可以將與客戶對(duì)話的語(yǔ)音自動(dòng)轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存，方便后期查看和監(jiān)控。 客戶篩選與跟進(jìn)：根據(jù)客戶的對(duì)話來(lái)判斷，將客戶進(jìn)行分類，將對(duì)產(chǎn)品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來(lái)。之后可以由經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售進(jìn)行跟進(jìn)。